Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 — Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") haben zum Gegenstand, die Modalitäten und Bedingungen zu definieren, unter denen New-Credit als Kreditvermittler (BCE n° 0427.093.077) seinen Nutzern die unter der Adresse optimal-credit.fr zugängliche Website sowie alle damit verbundenen Finanzierungsvermittlungsdienstleistungen zur Verfügung stellt, unter strikter Einhaltung der von den zuständigen Aufsichtsbehörden vorgeschriebenen regulatorischen Konformität.

New-Credit ist ein Kreditvermittler (BCE n° 0427.093.077), eingetragen bei der KBO unter der Nummer 0427.093.077, dessen Eintragung Sie auf der Website economie.fgov.be überprüfen können. In dieser Eigenschaft bietet New-Credit einen Vergleichs- und Vermittlungsservice zwischen Privatpersonen, die eine Finanzierung suchen, und von der Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution ordnungsgemäß zugelassenen Partnerkreditinstituten an.

Diese AGB gelten für alle auf der Website zugänglichen Dienste, sei es für Online-Simulationen, Vermittlungsanfragen, die Abfrage von Informationen oder die Nutzung des persönlichen Kundenbereichs.

Artikel 2 — Annahme der AGB

Der Zugang zur Website optimal-credit.fr und die Inanspruchnahme der von New-Credit angebotenen Kreditvermittlungsdienstleistungen implizieren die vollständige, uneingeschränkte und vorbehaltlose Annahme dieser AGB. Gemäß den für IOBSP geltenden Transparenzanforderungen gilt diese Annahme als erworben ab der ersten Nutzung der Website, unabhängig davon, ob eine Kontoerstellung damit verbunden ist, und stellt eine Verpflichtung des Nutzers dar, alle nachfolgenden Bestimmungen einzuhalten.

Jeder Nutzer, der diese AGB nicht akzeptiert, ist verpflichtet, die Nutzung der Website und ihrer Dienste sofort einzustellen. Bei Ablehnung aller oder eines Teils dieser Bedingungen hat der Nutzer die Möglichkeit, New-Credit unter contact@optimal-credit.fr zu kontaktieren, bevor er seine Navigation fortsetzt.

New-Credit behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, insbesondere um sich an gesetzliche, regulatorische, rechtsprechungsbezogene oder technische Entwicklungen anzupassen. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Es obliegt dem Nutzer, die jeweils gültige Version der AGB regelmäßig zu konsultieren. Die Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als deren Annahme.

Artikel 3 — Beschreibung der Dienstleistungen

Im Rahmen seiner Tätigkeit als Kreditvermittler (BCE n° 0427.093.077) stellt New-Credit den Kreditnehmern kostenlos eine Reihe von Diensten zur neutralen und unabhängigen Unterstützung bei der Suche und Strukturierung ihrer Finanzierungsunterlagen zur Verfügung:

• Kostenlose und unverbindliche Simulation — der Nutzer kann eine indikative Schätzung seiner monatlichen Raten, des effektiven Jahreszinses (TAEG) und der Gesamtkosten seines Kredits anhand der von ihm eingegebenen Parameter (Betrag, Laufzeit, Projektart) erhalten.
• Vermittlung an zugelassene Finanzpartner — nach einer Simulation oder Anfrage übermittelt New-Credit die Informationen des Nutzers an Kreditinstitute, die seinem Projekt positiv gegenüberstehen könnten, vorbehaltlich der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers.
• Persönlicher Kundenbereich (Mein Konto) — nach der Registrierung verfügt der Nutzer über einen gesicherten Bereich, in dem er seine persönlichen Daten verwalten, den Verlauf seiner Anfragen einsehen und den Status seiner Akten verfolgen kann.
• Online-Antragsverfolgung — der Nutzer kann jederzeit den Fortschritt seiner Finanzierungsanfragen einsehen, Benachrichtigungen erhalten und zur Bearbeitung seiner Akte erforderliche Dokumente austauschen.

Diese Dienste werden für den Endnutzer kostenlos erbracht. New-Credit erhält gegebenenfalls eine Vergütung von den Partnerinstituten, wenn eine Vermittlung zur Kreditgewährung führt.

Artikel 4 — Registrierung und Benutzerkonto

Der Zugang zu bestimmten Vermittlungsdiensten, insbesondere die Verwaltung des Kundenbereichs und die Verfolgung laufender Finanzierungsunterlagen, setzt die vorherige Erstellung eines persönlichen Kontos auf der Website optimal-credit.fr voraus. Diese vollständig kostenlose Registrierung steht jeder volljährigen natürlichen Person offen, die die in Artikel 5 dieser AGB definierten Zulassungsvoraussetzungen erfüllt. Die in diesem Rahmen gesammelten Informationen werden gemäß den DSGVO-Anforderungen und den spezifischen regulatorischen Pflichten der IOBSP verarbeitet.

Die Kontoerstellung erfordert die Angabe folgender Informationen:

• Vor- und Nachname
• Gültige E-Mail-Adresse (als Anmeldekennung verwendet)
• Mobiltelefonnummer
• Geburtsdatum
• Geburtsland
• Berufliche Situation (Beruf und Status)

Der Nutzer garantiert, dass alle bei der Registrierung und während der gesamten Nutzungsdauer des Dienstes gemachten Angaben korrekt, vollständig und aktuell sind. Jede Falschaussage begründet die Haftung des Nutzers und kann zur sofortigen Kontokündigung führen.

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten (E-Mail und Passwort). Er verpflichtet sich, seine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben und New-Credit unter securite@optimal-credit.fr sofort über jeden unbefugten Zugriff auf sein Konto oder jeden Verdacht auf betrügerische Nutzung zu informieren. New-Credit haftet nicht für Schäden, die aus einer unbefugten Nutzung des Nutzerkontos resultieren.

New-Credit behält sich das Recht vor, jedes Konto bei Verstößen gegen diese AGB, bei Angabe unkorrekter Informationen oder bei Verhaltensweisen, die den ordnungsgemäßen Betrieb des Dienstes gefährden könnten, zu sperren oder zu löschen.

Artikel 5 — Nutzungsbedingungen des Dienstes

Gemäß dem regulatorischen Rahmen für die Tätigkeit von Kreditvermittlern sind die von New-Credit angebotenen Dienste ausschließlich volljährigen natürlichen Personen vorbehalten, die mindestens 18 Jahre alt sind, über volle Rechtsfähigkeit verfügen und ihren steuerlichen Wohnsitz sowie ihren Hauptwohnsitz in Frankreich (Mutterland oder überseeische Departements und Regionen) haben.

Die auf der Website durchgeführten Simulationsanfragen haben keinerlei Vertragscharakter. Sie stellen lediglich eine indikative Schätzung dar, die auf den zum Zeitpunkt der Simulation vom Nutzer gemachten Angaben basiert. Die erhaltenen Ergebnisse können keinesfalls als verbindliches Kreditangebot oder Finanzierungszusage seitens New-Credit oder seiner Partner angesehen werden.

In seiner Eigenschaft als Vermittler garantiert New-Credit nicht die Kreditgewährung. Die Entscheidung, eine Finanzierung zu gewähren oder abzulehnen, obliegt ausschließlich dem kreditgebenden Institut, nach vollständiger Prüfung der Unterlagen des Kreditnehmers gemäß seinen eigenen Zulassungs- und Bonitätskriterien.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Website und ihre Dienste in gutem Glauben und bestimmungsgemäß zu nutzen und Folgendes zu unterlassen:

• Im Rahmen eines Finanzierungsantrags unwahre oder unvollständige Informationen zu machen
• Den Dienst für rechtswidrige oder gegen die öffentliche Ordnung verstoßende Zwecke zu nutzen
• Zu versuchen, die IT-Sicherheit der Website zu gefährden oder auf Daten zuzugreifen, die nicht für ihn bestimmt sind
• Jegliche Inhalte der Website ohne vorherige Genehmigung zu reproduzieren, zu kopieren oder für kommerzielle Zwecke zu verwenden

Artikel 6 — Personenbezogene Daten und DSGVO

Im Rahmen der Erbringung seiner Kreditvermittlungsdienstleistungen erhebt und verarbeitet New-Credit personenbezogene Daten über Sie als Verantwortlicher für die Verarbeitung. Alle diese Vorgänge erfolgen in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — EU-Verordnung 2016/679), dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in geänderter Fassung sowie den spezifischen Pflichten der IOBSP hinsichtlich der Rückverfolgbarkeit und Sicherung von Daten im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Finanzierungsunterlagen.

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet: Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung Ihrer Simulations- und Vermittlungsanfragen, Kommunikation mit unseren zugelassenen Finanzpartnern, Verbesserung unserer Dienste sowie Erfüllung unserer gesetzlichen und regulatorischen Pflichten als IOBSP.

Ihre personenbezogenen Daten werden für maximal 3 Jahre ab Ihrer letzten Interaktion mit unseren Diensten aufbewahrt, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten, die eine längere Aufbewahrungsdauer vorschreiben (insbesondere zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung).

Gemäß den geltenden Vorschriften haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht — Bestätigung erhalten, dass Ihre Daten verarbeitet werden, und eine Kopie davon erhalten
• Berichtigungsrecht — unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen
• Recht auf Löschung — Löschung Ihrer Daten beantragen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Pflichten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung — die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken
• Recht auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruchsrecht — der Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der kommerziellen Akquise widersprechen

Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter folgender Adresse kontaktieren: dpo@optimal-credit.fr oder per Post an den Gesellschaftssitz von New-Credit. Bei unbefriedigter Beschwerde haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr) einzureichen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Artikel 7 — Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website optimal-credit.fr — einschließlich, ohne Anspruch auf Vollständigkeit, Texte, Artikel, Bildungsleitfäden zum Thema Kredit, Finanzsimulationstools, Grafiken, Logos, Icons, Fotos, Illustrationen, Seitenarchitekturen, grafische Charten und Quellcodes — sind das ausschließliche Eigentum von New-Credit oder Gegenstand von Nutzungslizenzen, die New-Credit von den jeweiligen Urhebern oder Rechteinhabern ordnungsgemäß gewährt wurden.

Diese Elemente sind durch die Bestimmungen des französischen Gesetzbuchs zum geistigen Eigentum geschützt, insbesondere durch das Urheberrecht, das Markenrecht und das Sui-generis-Recht der Datenbanken sowie durch alle anwendbaren internationalen Übereinkommen.

Jede Reproduktion, Darstellung, Änderung, Anpassung, Übersetzung, Extraktion oder Nutzung, teilweise oder vollständig, durch jedes Verfahren und auf jedem Träger, ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von New-Credit, ist strengstens verboten und würde eine durch die Artikel L.335-2 und folgende des Gesetzbuchs zum geistigen Eigentum sanktionierte Verletzung darstellen.

Es ist jedoch erlaubt, Reproduktionen für ausschließlich privaten Gebrauch vorzunehmen, unter den in Artikel L.122-5 des Gesetzbuchs zum geistigen Eigentum vorgesehenen Bedingungen. Für jede Anfrage zur Genehmigung der Reproduktion oder Nutzung unserer Inhalte richten Sie Ihre Anfrage bitte an: contact@optimal-credit.fr.

Artikel 8 — Haftungsbeschränkung

Gemäß den für Kreditvermittler geltenden Vorschriften haben die auf der Website optimal-credit.fr angebotenen Kreditsimulationen rein indikativen und nicht vertraglichen Charakter. Berechnet auf der Grundlage der vom Nutzer zum Zeitpunkt der Simulation gemachten Angaben und der verfügbaren Marktdaten, stellen sie eine erste Annäherung an den möglichen Finanzierungsrahmen dar und können keinesfalls als verbindliches Angebot, Kreditversprechen oder garantierte Vermittlungszusage seitens New-Credit oder seiner von der FSMA zugelassenen Partnerkreditinstitute angesehen werden.

Der endgültige effektive Jahreszinssatz (TAEG), die Rückzahlungsbedingungen und alle Kreditmodalitäten werden ausschließlich vom kreditgebenden Institut nach vollständiger Analyse der Unterlagen des Kreditnehmers festgelegt. New-Credit übt keinen Einfluss auf diese Entscheidungen aus.

New-Credit haftet nicht für:

• Eine Kreditablehnungsentscheidung eines Partnerinstituts, aus welchem Grund auch immer
• Die finanziellen Konditionen (Zinssätze, Gebühren, Versicherungen), die von den kreditgebenden Instituten angeboten werden
• Fehler oder Unrichtigkeiten in den Informationen, die der Nutzer bei der Simulation oder dem Antrag gemacht hat
• Jegliche indirekte, zufällige oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder ihrer Dienste
• Unterbrechungen, Fehlfunktionen oder Nichtverfügbarkeiten der Website, insbesondere im Rahmen von Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Störungen, die nicht in seinem Einflussbereich liegen

Die Website kann ohne vorherige Ankündigung vorübergehend gesperrt werden, aus Gründen der Wartung, technischer Updates oder höherer Gewalt. New-Credit bemüht sich, diese Unterbrechungen zu minimieren und außerhalb der Stoßzeiten zu planen.

Der Nutzer erkennt an, den Dienst auf eigene Verantwortung und nach Kenntnisnahme der mit jeder Kreditoperation verbundenen Risiken zu nutzen, insbesondere des Überschuldungsrisikos. Ein Kredit verpflichtet Sie und muss zurückgezahlt werden. Überprüfen Sie Ihre Rückzahlungsfähigkeit, bevor Sie sich verpflichten.

Artikel 9 — Cookies

Die Website optimal-credit.fr verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Sicherheit und das ordnungsgemäße technische Funktionieren der Plattform zu gewährleisten, die Qualität Ihrer Navigationserfahrung zu verbessern und statistische Nutzungsmessungen zu erstellen, die zur kontinuierlichen Optimierung unserer Kreditvermittlungsdienste erforderlich sind. Ihre Nutzung unterliegt den Empfehlungen der CNIL und den Bestimmungen der DSGVO zur Einholung der Einwilligung.

Wir unterscheiden drei Kategorien von Cookies:

• Technische und streng notwendige Cookies — unerlässlich für das Funktionieren der Website (Session-Verwaltung, Authentifizierung, Sicherheit, Speicherung Ihrer Präferenzen). Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die Nutzung der Website zu beeinträchtigen.
• Analytische und Messcookies — ermöglichen es zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (besuchte Seiten, verbrachte Zeit, Navigationspfad), um unsere Inhalte und Dienste zu verbessern. Diese Cookies erfordern Ihre Einwilligung.
• Personalisierungscookies — ermöglichen es, Ihre Navigationspräferenzen zu speichern und die Anzeige der Website an Ihre Gewohnheiten anzupassen. Diese Cookies erfordern Ihre Einwilligung.

Gemäß den CNIL-Vorschriften wird Ihnen bei Ihrem ersten Besuch ein Informationsbanner angezeigt, um Ihre Einwilligung für nicht wesentliche Cookies einzuholen. Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers oder durch Klicken auf den Cookie-Verwaltungslink am unteren Rand der Seite ändern.

Die Deaktivierung nicht wesentlicher Cookies beeinträchtigt nicht den Zugang zu den Hauptfunktionen der Website. Weitere Informationen zur Cookie-Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Artikel 10 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem belgischen Recht, insbesondere den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes über Kreditgeschäfte, den Vorschriften zur Regelung der Tätigkeit der Kreditvermittler (BCE n° 0427.093.077) sowie den von der FSMA auferlegten regulatorischen Konformitätspflichten. Jede Streitigkeit bezüglich ihrer Auslegung, Gültigkeit oder Ausführung fällt in die ausschließliche Zuständigkeit der belgischen Gerichte, vorbehaltlich der zwingenden Schutzvorschriften für Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Mitgliedstaat.

Im Falle einer Streitigkeit zwischen einem Nutzer und New-Credit im Rahmen der Nutzung der Website oder der damit verbundenen Dienste verpflichten sich die Parteien, vorrangig innerhalb einer angemessenen Frist eine gütliche Einigung zu suchen. Jede Beschwerde muss schriftlich an reclamations@optimal-credit.fr oder per Einschreiben an den Gesellschaftssitz von New-Credit gerichtet werden. New-Credit verpflichtet sich, jede Beschwerde innerhalb von 10 Werktagen zu bestätigen und innerhalb von 2 Monaten eine inhaltliche Antwort zu geben.

Gemäß den Artikeln L.612-1 und folgenden des Verbraucherschutzgesetzes und in seiner Eigenschaft als IOBSP ist New-Credit einem Verbrauchermeditionsverfahren angeschlossen. Wenn keine gütliche Einigung innerhalb der gesetzten Frist erzielt wird, kann der Nutzer kostenlos den zuständigen Verbraucherschlichter anrufen:

• Kreditschlichter — online zugänglich unter www.mediation-credit.fr
• Die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS): ec.europa.eu/consumers/odr

Der Rückgriff auf das Schlichtungsverfahren lässt das Recht des Nutzers unberührt, die zuständigen Gerichte anzurufen. Wenn keine gütliche Einigung oder Mediation zu einer Einigung führt, wird jede Streitigkeit vor die zuständigen belgischen Gerichte gebracht.